Terms & Conditions

MarHire Car Essaouira — Termos e Condições

Data de atualização: 08 Nov 2026
Fuso horário: Todos os prazos e datas limite utilizam Africa/Casablanca (horário local de Marrocos).

MarHire Car Essaouira ("MarHire Car Essaouira", "nós", "connosco", "nosso") é a agência de aluguer de carros da MarHire LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada registada no Wyoming, EUA, sob o número de registo 2025-001769503, com operações baseadas em Marrocos.

Fornecemos serviços de aluguer de carros em Essaouira e áreas circundantes, incluindo o Aeroporto de Essaouira Mogador (ESU). Os veículos são fornecidos da frota própria da MarHire ou de frotas contratadas operadas sob a marca e padrões da MarHire. A nossa equipa gere as reservas, entregas de veículos, entregas e recolhas, apoio ao cliente e devoluções.

• Website: carhireessaouira.com

• Email: info@marhire.com

• Telefone/WhatsApp: +212 660 745 055

1) Aceitação dos Termos

Ao aceder ao website da MarHire Car Essaouira, enviar um pedido de reserva ou efetuar uma reserva de aluguer de carro, você ("Cliente", "você") concorda com estes Termos e Condições ("Termos"), a nossa Política de Cancelamento, as Condições de Seguro e quaisquer condições específicas do veículo exibidas na página do carro, formulário de reserva ou confirmação.

Estas políticas fazem parte do seu contrato de aluguer.

Se houver um conflito entre estes Termos gerais e as condições exibidas para o seu veículo selecionado, as condições específicas do veículo e a confirmação da reserva prevalecem para essa reserva, sujeitas à lei aplicável.

Estes Termos aplicam-se a reservas de aluguer de carros efetuadas através de:

• carhireessaouira.com

• O website central da MarHire, marhire.com

• A aplicação MarHire

• Comunicações via WhatsApp, telefone ou email com a nossa equipa

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão em vigor quando submete o seu pedido de reserva aplica-se a essa reserva.

2) Definições e Nosso Papel

Plataforma: O website MarHire Car Essaouira, processos de reserva relacionados e comunicações com o cliente.

Veículo: O carro de aluguer atribuído à sua reserva, fornecido pela frota da MarHire ou uma frota contratada que opera sob a marca MarHire.

Pedido de reserva: O pedido que submete para alugar um veículo. Enviar um pedido de reserva é gratuito e não cria uma reserva confirmada nem uma obrigação de pagamento.

Confirmação (voucher): A confirmação da reserva emitida pela MarHire Car Essaouira, especificando as datas de aluguer, categoria do veículo, plano de seguro selecionado, locais de levantamento e devolução, preço total e termos de pagamento.

Contrato de Aluguer: O acordo preenchido na entrega do veículo, identificando o veículo, condutores autorizados, proteção de seguro, nível de combustível e estado do veículo.

Caução: Um montante reembolsável recolhido no levantamento quando exigido pelo plano de proteção selecionado.

Excesso (franquia): O montante máximo pelo qual um cliente pode ser responsável em relação a danos cobertos no veículo, sujeito ao plano de proteção selecionado e às suas exclusões.

A MarHire Car Essaouira gere a reserva de aluguer e coordena o serviço com a sua própria frota ou frotas contratadas aprovadas.

3) Elegibilidade e Responsabilidades do Cliente

Para alugar um veículo da MarHire Car Essaouira, deve cumprir os requisitos do veículo e do plano de proteção selecionados.

• Idade mínima do condutor: Depende da categoria do veículo e do plano de proteção. A idade mínima exata é mostrada no formulário de reserva.

• Carta de condução: Geralmente é exigida uma carta de condução válida detida há pelo menos 2 anos. Certas categorias de veículos podem ter requisitos mais elevados.

• Carta de Condução Internacional (IDP): Pode ser exigida dependendo do país emissor da sua carta de condução.

• Condutores autorizados: Apenas os condutores indicados no Contrato de Aluguer podem operar o veículo.

• Informações precisas: Deve fornecer nomes, detalhes de contacto, informações de voo e detalhes da carta de condução corretos.

• Documentos necessários: Traga o seu passaporte, carta de condução válida e quaisquer documentos adicionais solicitados na sua confirmação.

• Pagamento: Tenha o saldo restante e a caução necessários, quando aplicável, disponíveis no levantamento.

• Cumprimento legal: Siga os regulamentos de trânsito marroquinos, as restrições de uso do veículo e as instruções fornecidas durante a entrega.

É sua responsabilidade verificar se o veículo e o plano de proteção que seleciona atendem às suas necessidades antes de submeter o seu pedido de reserva.

4) Como é Feita uma Reserva

Passo 1: Submeta o seu pedido de reserva

Escolha o seu veículo, datas de aluguer, locais de levantamento e devolução, plano de proteção e extras opcionais.

Submeter um pedido de reserva é gratuito e não requer pagamento imediato.

Passo 2: Disponibilidade e confirmação

A nossa equipa verifica a disponibilidade do veículo e confirma a sua reserva através de WhatsApp e email, geralmente em 10 minutos.

Uma reserva só existe quando a MarHire Car Essaouira emite a sua confirmação.

Os preços e a disponibilidade exibidos antes da confirmação são provisórios.

Passo 3: Pagamento

Após a confirmação, recebe um link de pagamento seguro para o adiantamento necessário.

A sua confirmação especifica:

• Modelo ou categoria do veículo

• Datas de início e fim do aluguer

• Locais de levantamento e devolução

• Plano de proteção de seguro selecionado

• Preço total do aluguer

• Valor pago online

• Saldo restante a pagar no levantamento

• Qualquer caução aplicável

• Condições adicionais ou extras opcionais

Disponibilidade e substituições de veículos

Os veículos são geralmente reservados por modelo "ou similar".

Se o veículo exato ficar indisponível, a MarHire Car Essaouira pode fornecer um veículo equivalente ou um de uma categoria superior sem custo adicional de aluguer.

Podemos recusar pedidos de reserva que estejam indisponíveis, fraudulentos, inseguros ou abusivos.

5) Preços, Impostos, Descontos e Códigos de Cupão

Moeda e preços

Os preços de aluguer são exibidos e cobrados em euros (EUR). Outras moedas podem ser exibidas para referência.

As taxas de câmbio do seu banco ou as taxas de transação internacional estão fora do nosso controlo.

O formulário de reserva exibe o preço total do aluguer antes de submeter o seu pedido, incluindo:

• Preço base do aluguer do veículo

• Plano de proteção selecionado

• Extras opcionais

• Impostos aplicáveis, exibidos separadamente

• Descontos, quando aplicável

• Valor total a pagar

Duração do aluguer

Os dias de aluguer de carros são calculados em períodos de 24 horas a partir da hora de levantamento agendada.

Cada período de 24 horas iniciado conta como um dia de aluguer.

A duração mínima de aluguer é de 3 dias.

Serviços incluídos

O preço do aluguer inclui:

• Seguro de Responsabilidade Civil de Terceiros

• Seguro Completo (CDW), sujeito ao plano selecionado

• Utilização do veículo para o período de aluguer confirmado

• Entrega no aeroporto ou hotel onde a listagem indica que está incluída

• Apoio ao cliente durante o aluguer

As franquias de quilometragem dependem da duração do aluguer, conforme descrito na Secção 9.

Extras opcionais

Podem aplicar-se custos adicionais a:

• Cadeiras de criança ou de elevação

• Condutores autorizados adicionais

• Quilómetros ilimitados para alugueres curtos elegíveis

• Devoluções em cidades diferentes

• Outros serviços opcionais exibidos durante a reserva

Todos os extras aplicáveis são exibidos antes da confirmação ou acordados por escrito com a nossa equipa.

Descontos e códigos de cupão

Alguns veículos podem exibir um preço de aluguer com desconto para datas específicas ou períodos promocionais.

Os códigos de cupão estão sujeitos às seguintes condições:

• Apenas um código de cupão pode ser utilizado por reserva.

• O melhor código de cupão elegível é aplicado automaticamente quando suportado pelo sistema de reservas.

• Cada cupão pode ter restrições relativas a datas de aluguer, categorias de veículos, cidades, valor da reserva ou duração do aluguer.

• Os códigos de cupão não podem ser combinados com descontos de listagem, a menos que explicitamente permitido.

• Os cupões pessoais são intransmissíveis.

• Os códigos de cupão não têm valor em dinheiro.

• As promoções públicas podem ser modificadas ou descontinuadas para reservas futuras.

Um desconto aplicado a uma reserva confirmada permanece válido sob as condições dessa reserva.

6) Pagamentos, Depósitos e Cobranças Posteriores

Pagamento antecipado online

Após a sua reserva ser confirmada, é solicitado que pague um adiantamento online utilizando um link de pagamento seguro da MarHire processado pela Stripe.

O saldo restante do aluguer é pagável no levantamento do veículo, conforme indicado na sua confirmação.

Ao completar o pagamento online, autoriza a MarHire e o seu provedor de pagamento a cobrar o valor exibido no link de pagamento.

Cauções

A exigência de uma caução depende do plano de proteção selecionado.

Plano de proteção	Caução
Proteção Básica	Depósito reembolsável exigido
Smart Sem Depósito	Sem depósito
Proteção Premium	Sem depósito
Proteção Zero Risco	Sem depósito

Proteção Básica: A caução reembolsável é recolhida no levantamento, em dinheiro por defeito. O pagamento com cartão pode ser aceite onde uma máquina de cartões estiver disponível no local de levantamento.

Smart Sem Depósito, Proteção Premium e Proteção Zero Risco: Não é necessária caução sob as condições padrão destes planos.

Condutores com idades entre 18 e 20 anos: É exigida uma caução sob as condições especiais para jovens condutores descritas na Secção 9.

A caução exata aplicável a um veículo é exibida no formulário de reserva e confirmada na documentação de aluguer.

Uma caução é reembolsável sujeita ao Contrato de Aluguer, estado do veículo, encargos pendentes e quaisquer reclamações aplicáveis.

Cobranças após o aluguer

Podem ser solicitados encargos adicionais quando aplicável para:

• Danos no veículo dentro do excesso do plano selecionado

• Multas de trânsito ou de estacionamento

• Portagens

• Combustível em falta

• Quilómetros extra

• Devoluções tardias

• Limpeza

• Outros encargos permitidos sob o Contrato de Aluguer

A MarHire Car Essaouira fornecerá detalhes de suporte para os encargos aplicáveis. O pagamento pode ser solicitado através de um link de pagamento seguro ou em dinheiro.

7) Força Maior e Segurança

Se um aluguer se tornar impossível ou inseguro devido a circunstâncias fora do controlo razoável, você pode escolher:

• Um reagendamento gratuito, sujeito à disponibilidade do veículo

• Um reembolso total do valor pago online

Exemplos de força maior incluem:

• Condições meteorológicas severas

• Desastres naturais

• Grandes encerramentos de estradas

• Greves que afetem as operações de aluguer

• Restrições impostas por autoridades públicas

• Outros eventos fora do controlo razoável

Entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível para explicar a situação e as opções disponíveis.

8) Seguro e Danos

Cada aluguer da MarHire Car Essaouira inclui Seguro de Responsabilidade Civil de Terceiros e Seguro Completo (CDW) para o veículo alugado.

Cada veículo oferece um ou mais de quatro planos de proteção.

Você escolhe o seu plano de proteção durante a reserva. O formulário de reserva exibe as opções exatas disponíveis para o seu veículo, incluindo os seus preços, valores de excesso, requisitos de depósito e idades mínimas do condutor.

Se apenas um plano de proteção for oferecido para um veículo, esse plano aplica-se.

Planos de proteção disponíveis

Plano	Caução	Excesso em caso de culpa	Excesso em caso de não culpa
Proteção Básica	Sim, reembolsável	Excesso padrão	€0
Smart Sem Depósito	Nenhum	Excesso padrão	€0
Proteção Premium	Nenhum	Excesso reduzido	€0
Proteção Zero Risco	Nenhum	€0 para danos cobertos	€0

O que o Seguro Completo significa na prática

Condutor culpado

Para danos acidentais cobertos, o condutor é responsável pelo custo real da reparação até ao excesso do plano selecionado.

O cliente nunca paga mais do que o excesso aplicável ou o custo real da reparação coberta.

Com a Proteção Zero Risco, o cliente paga €0 por danos cobertos, sujeito às condições e exclusões da apólice.

Condutor não culpado

O cliente paga €0 sob todos os planos de proteção se:

• For fornecido um relatório completo do acidente.

• Os dados da terceira parte forem incluídos, quando aplicável.

• O segurador confirmar que o condutor do aluguer não foi o culpado.

Deve notificar a MarHire Car Essaouira imediatamente após um acidente e fornecer os documentos necessários no prazo de 24 horas ou no dia útil seguinte.

Documentos aceitáveis podem incluir um relatório policial ou um constat amiable assinado contendo os detalhes necessários do acidente.

Responsabilidade partilhada ou desconhecida

Quando a responsabilidade é partilhada, desconhecida ou pendente de confirmação, o excesso aplicável pode ser cobrado total ou proporcionalmente.

Isto inclui incidentes de atropelamento e fuga onde a terceira parte responsável não pode ser identificada.

Sob a Proteção Zero Risco, o excesso permanece €0 para danos cobertos, sujeito às condições e exclusões do plano.

Valores de excesso

O excesso exato depende da categoria do veículo e do plano de proteção.

O formulário de reserva e os documentos de aluguer especificam o valor real aplicável ao seu veículo.

Intervalos de excesso indicativos, quando aplicável, são fornecidos nas Condições de Seguro.

Cobertura de vidros e para-brisas

Danos nos seguintes itens são cobertos por todos os quatro planos de proteção:

• Para-brisas

• Vidros laterais e traseiros

• Espelhos

A cobertura permanece sujeita às condições e exclusões aplicáveis da apólice.

Cobertura de roubo

A proteção contra roubo depende do plano de proteção selecionado e das condições descritas nas Condições de Seguro.

Os clientes devem tomar precauções razoáveis para proteger o veículo e as suas chaves.

Exclusões comuns de seguro

A proteção de seguro não cobre perdas ou danos resultantes de:

• Condução sob a influência de álcool ou drogas

• Condução imprudente ou perigosa

• Condução por pessoas não autorizadas

• Condução fora de estrada

• Danos intencionais ou negligência

• Deixar chaves dentro de um veículo desacompanhado

• Uso de combustível incorreto

• Mau uso da embraiagem ou caixa de velocidades

• Danos no chassis

• Rodas e pneus

• Chaves perdidas ou danificadas

• Roubo de bens pessoais

O relato de acidentes é obrigatório. É necessário um relatório policial ou do segurador para reclamações de danos. Sem o relatório necessário, o cliente pode ser responsável pelo custo total dos danos, independentemente do plano de proteção selecionado.

Os termos completos do seguro, exclusões e procedimentos de reclamação estão explicados nas nossas Condições de Seguro.

9) Condições de Aluguer

A) Requisitos do condutor

A idade mínima do condutor depende do veículo e do plano de proteção selecionados.

Alguns veículos, particularmente categorias premium ou de luxo, podem ter requisitos de idade mínima mais elevados para condutores.

Geralmente é exigida uma carta de condução válida detida há pelo menos 2 anos.

Apenas os condutores indicados no Contrato de Aluguer podem conduzir o veículo alugado.

B) Condutores com idades entre 18 e 20 anos

Condutores com idades entre 18 e 20 anos na data de levantamento agendada só podem alugar veículos especificamente marcados como elegíveis para jovens condutores.

As seguintes condições aplicam-se:

• Apenas veículos elegíveis podem ser reservados.

• A Proteção Básica é obrigatória.

• É exigida uma caução reembolsável.

• Uma taxa para jovens condutores aplica-se uma vez por reserva.

• O condutor deve deter uma carta de condução válida há pelo menos 2 anos.

• A taxa e o depósito são exibidos no formulário de reserva.

A elegibilidade e os documentos do condutor são verificados na entrega do veículo.

Se o condutor não cumprir os requisitos declarados, a reserva não pode prosseguir. As consequências aplicáveis estão descritas na Política de Cancelamento.

C) Uso do veículo e território

Os veículos de aluguer só podem ser utilizados dentro de Marrocos, em estradas públicas pavimentadas.

Os seguintes são proibidos:

• Condução fora de estrada

• Condução em corridas ou competições

• Condução perigosa ou imprudente

• Uso fora de Marrocos sem autorização expressa por escrito

• Condução por pessoas não indicadas no Contrato de Aluguer

• Qualquer uso contrário à lei marroquina

Os clientes devem obedecer a todos os regulamentos de trânsito, estacionamento e segurança rodoviária.

D) Política de quilometragem

A franquia de quilometragem depende da duração do aluguer.

Alugueres de 7 dias ou mais

Quilómetros ilimitados estão incluídos.

Alugueres de menos de 7 dias

A franquia de quilometragem padrão é de 250 quilómetros por dia de aluguer.

Duração do aluguer	Quilómetros incluídos
3 dias	750 km
4 dias	1.000 km
5 dias	1.250 km
6 dias	1.500 km
7 dias ou mais	Ilimitado

Onde oferecido, os clientes podem comprar uma opção de quilometragem ilimitada durante a reserva.

Os quilómetros que excederem a franquia são cobrados a €0,30 por quilómetro adicional.

A distância total é calculada utilizando as leituras do odómetro do veículo no levantamento e na devolução.

Quaisquer condições de quilometragem específicas do veículo são exibidas no formulário de reserva e na confirmação.

E) Levantamento e devolução

Os veículos podem ser entregues no Aeroporto de Essaouira Mogador (ESU), hotéis, riads ou outros endereços acordados em Essaouira e áreas próximas, de acordo com as condições da reserva.

No levantamento, o condutor deve apresentar:

• Passaporte ou identificação aceite

• Carta de condução válida

• Carta de Condução Internacional, quando exigida

• Pagamento restante do aluguer

• Caução, se aplicável

A nossa equipa inspecionará o veículo com o cliente e registará o seu estado e nível de combustível.

Deve devolver o veículo:

• Na data e hora acordadas

• No local acordado

• No mesmo estado, permitindo o desgaste normal

• Com o nível de combustível acordado

• Com todas as chaves originais e equipamento fornecido

Devoluções tardias podem incorrer em custos adicionais de aluguer.

F) Política de combustível

A MarHire Car Essaouira opera uma política de combustível igual-na-entrega e igual-na-devolução.

O veículo deve ser devolvido com o mesmo nível de combustível registado no levantamento.

Se o nível de combustível for inferior, o cliente deve pagar o custo de reabastecimento aplicável.

O combustível não utilizado não é reembolsado, incluindo qualquer combustível acima do nível de devolução acordado.

G) Devoluções em cidades diferentes

A devolução do veículo noutra cidade marroquina pode ser possível mediante solicitação.

Exemplos incluem devoluções de Essaouira para Marraquexe, Agadir, Casablanca ou outros destinos aprovados.

Uma taxa de devolução em cidade diferente pode aplicar-se.

O destino, a disponibilidade e a taxa adicional devem ser confirmados por escrito antes do aluguer.

H) Multas de trânsito, portagens e estacionamento

Os clientes são responsáveis por:

• Violações de trânsito

• Multas de estacionamento

• Portagens

• Encargos administrativos relacionados incorridos durante o aluguer

Os encargos podem ser cobrados durante ou após o aluguer quando os avisos relevantes forem recebidos.

I) Taxas de limpeza

Os veículos são entregues limpos e devem ser devolvidos em condições razoavelmente semelhantes.

Estado na devolução	Taxa de limpeza
Uso normal	Sem taxa adicional
Veículo sujo que requer limpeza	€10
Veículo excessivamente sujo que requer limpeza profunda	€30

A limpeza profunda pode ser necessária devido a:

• Resíduos de fumo

• Derrames ou manchas

• Areia ou sujidade excessiva

• Pelo de animal

• Odores persistentes

J) Avaria ou acidente

Se um veículo avariar ou se envolver num acidente:

1. Pare em segurança e proteja os passageiros.

2. Contacte a MarHire Car Essaouira imediatamente.

3. Siga as nossas instruções e quaisquer procedimentos aplicáveis de comunicação de acidentes com a polícia.

4. Forneça a documentação de acidente ou incidente necessária.

5. Não autorize reparações ou modificações sem a nossa aprovação por escrito.

Veículos de substituição dependem da disponibilidade, das circunstâncias do incidente e do Contrato de Aluguer.

10) Cancelamentos, Alterações e Reembolsos

Os prazos de cancelamento, modificações de reserva, não comparências e reembolsos são regidos pela Política de Cancelamento da MarHire aplicável à sua reserva.

Regra padrão de cancelamento: Cancelamento gratuito disponível até 48 horas antes da hora de levantamento do veículo agendada, a menos que se aplique uma tarifa de época alta ou não reembolsável claramente divulgada.

Quando uma reserva é cancelada dentro do período de cancelamento gratuito, o valor pago online é reembolsado na totalidade.

Os clientes podem solicitar cancelamento ou modificação através de:

• A sua conta MarHire em Minhas reservas

• A funcionalidade Encontrar a minha reserva

• WhatsApp em +212 660 745 055

• Email para info@marhire.com

Os prazos de cancelamento são calculados a partir da hora em que o pedido de cancelamento é submetido.

Detalhes completos estão disponíveis na Política de Cancelamento.

11) A Sua Conta MarHire

Pode reservar um veículo de aluguer sem criar uma conta.

Uma conta MarHire permite-lhe:

• Ver reservas confirmadas e anteriores

• Gerir informações de reserva

• Guardar veículos preferidos

• Aceder a códigos de cupão elegíveis

• Utilizar a mesma conta em websites MarHire e na aplicação

Pode iniciar sessão utilizando um código único enviado para o seu email ou métodos de início de sessão suportados do Google ou Apple.

É responsável por proteger o acesso à sua conta e email.

Pode solicitar a eliminação da conta através das definições da sua conta ou em delete-account.

A eliminação de uma conta não cancela automaticamente as reservas existentes.

Podemos suspender ou encerrar contas associadas a atividade fraudulenta, abuso ou violações graves destes Termos.

12) Apoio ao Cliente

A MarHire Car Essaouira fornece apoio ao cliente em Inglês, Francês e Árabe.

Pode contactar a nossa equipa através de:

• WhatsApp/Telefone: +212 660 745 055

• Email: info@marhire.com

• Website: carhireessaouira.com

Para incidentes urgentes, acidentes ou avarias durante um aluguer, contacte a nossa equipa imediatamente.

Coordenaremos a assistência com a frota ou provedor de serviço relevante, quando necessário.

13) Avaliações e Conteúdo do Utilizador

Os clientes podem submeter avaliações, fotografias ou feedback sobre a sua experiência com a MarHire Car Essaouira.

Ao submeter voluntariamente este conteúdo, concede à MarHire uma licença não exclusiva, mundial, isenta de royalties para a usar, reproduzir e exibir para fins de marketing e qualidade de serviço, sujeita à lei aplicável.

As avaliações devem refletir experiências genuínas de clientes.

Podemos moderar ou remover conteúdo que seja:

• Fraudulento ou enganoso

• Ilegal

• Abusivo ou ameaçador

• Irrelevante para o serviço

• Infração de direitos de terceiros

14) Fraude, Chargebacks e Segurança

A MarHire Car Essaouira pode recusar ou cancelar reservas onde existam motivos razoáveis para suspeitar de fraude, uso indevido de pagamento ou informações falsas.

Os clientes devem fornecer detalhes de pagamento e identificação precisos.

Se for iniciado um chargeback enquanto um reembolso já está a ser processado, podemos pausar o reembolso até que o emissor do cartão resolva a disputa, quando permitido, para evitar reembolso duplicado.

Esta disposição não limita os seus direitos estatutários de disputa de pagamento.

15) Privacidade e Cookies

A MarHire Car Essaouira processa informações pessoais de acordo com a sua Política de Privacidade e Política de Cookies.

As informações pessoais podem incluir:

• Detalhes de identificação e contacto do cliente

• Informações da carta de condução

• Detalhes da reserva e do veículo

• Informações relacionadas com o pagamento

• Comunicações com a nossa equipa

• Uso do website e preferências de cookies

Os dados pessoais são utilizados para fins legítimos, como gestão de reservas, entrega de veículos, apoio ao cliente, prevenção de fraudes e conformidade legal.

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade e a Política de Cookies disponíveis no website da MarHire Car Essaouira.

Pode contactar info@marhire.com para exercer os direitos de privacidade aplicáveis.

16) Propriedade Intelectual e Uso do Website

Todo o conteúdo do website, incluindo texto, fotografias, marcas registadas, logótipos, software e sistemas de reserva, é propriedade da MarHire ou licenciado para a MarHire, salvo indicação em contrário.

O conteúdo é protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

Você concorda em não:

• Copiar ou reproduzir o conteúdo do website em escala sem permissão

• Fazer scraping de dados do website sem autorização

• Fazer engenharia reversa da plataforma de reserva

• Tentar acesso não autorizado

• Interferir com a segurança ou funcionalidade do website

• Utilizar o processo de reserva para fins fraudulentos

Você, ou um assistente agindo sob as suas instruções, pode usar o website para procurar e reservar veículos de aluguer para uso pessoal legítimo, desde que as informações submetidas sejam precisas e autorizadas.

17) Disponibilidade do Website

A MarHire Car Essaouira visa manter acesso fiável ao seu website e serviços de reserva.

No entanto, a disponibilidade ininterrupta não pode ser garantida.

Interrupções temporárias podem resultar de:

• Manutenção programada

• Atualizações de software

• Falhas de hospedagem ou rede

• Incidentes de segurança

• Eventos fora do nosso controlo razoável

Podemos modificar, suspender ou descontinuar partes do website ou da plataforma de reserva quando necessário.

Reservas confirmadas existentes permanecem sujeitas aos seus termos aplicáveis.

18) Responsabilidade e Isenções de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a responsabilidade total da MarHire Car Essaouira por reclamações relacionadas com uma reserva é limitada ao valor pago à MarHire por essa reserva.

Não somos responsáveis por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequenciais onde tais exclusões sejam legalmente permitidas.

Não somos responsáveis por perdas resultantes de eventos fora do nosso controlo razoável, incluindo força maior.

Onde um veículo é fornecido por uma frota contratada, esse fornecedor é responsável pelas obrigações que lhe são atribuídas nos acordos de aluguer e fornecimento aplicáveis.

A MarHire Car Essaouira permanece responsável pela reserva e pelos serviços ao cliente que se compromete a fornecer e auxiliará os clientes na resolução de problemas relacionados com o aluguer.

Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade que não pode ser legalmente excluída ou limitada, incluindo direitos obrigatórios de proteção ao consumidor.

19) Integridade, Cessão, Não Renúncia e Acordo Integral

Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecem em vigor.

Os clientes não podem ceder os seus direitos de reserva ou obrigações contratuais a outra pessoa sem o consentimento da MarHire Car Essaouira.

A falha em fazer cumprir uma disposição contratual não constitui uma renúncia a essa disposição.

Estes Termos, juntamente com os seguintes documentos, formam o acordo que rege o seu aluguer:

• Confirmação da reserva

• Condições de reserva específicas do veículo

• Contrato de Aluguer

• Política de Cancelamento

• Condições de Seguro

Quaisquer termos adicionais devem ser confirmados por escrito.

20) Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos pela lei marroquina.

Os Tribunais de Agadir (Souss-Massa), Marrocos, têm jurisdição não exclusiva sobre litígios relacionados com estes Termos, sujeitos à lei aplicável.

Nada nesta secção remove ou restringe os direitos obrigatórios de proteção ao consumidor ou direitos jurisdicionais disponíveis para os clientes ao abrigo da lei aplicável, incluindo direitos ao abrigo da lei do seu país de residência, quando aplicável.

21) Contacto

MarHire Car Essaouira — operado pela MarHire LLC

• Website: carhireessaouira.com

• Email: info@marhire.com

• WhatsApp/Telefone: +212 660 745 055

• Área de serviço: Essaouira e áreas circundantes, incluindo o Aeroporto de Essaouira Mogador (ESU), Marrocos

• Empresa operadora: MarHire LLC

• Registo da empresa: Wyoming, EUA, 2025-001769503

Para questões sobre a sua reserva, proteção de seguro, condições de aluguer, pagamentos ou cancelamentos, contacte a nossa equipa através de WhatsApp ou email.