Insurance Conditions

MarHire Car Essaouira — Warunki Ubezpieczenia

Data aktualizacji: 10 listopada 2026
Strefa czasowa: Wszystkie terminy i godziny graniczne obowiązują według czasu Africa/Casablanca (czas lokalny Maroko).

• Strona internetowa: carhireessaouira.com

• E-mail: info@marhire.com

• Telefon/WhatsApp (24/7 w przypadku incydentów): +212 660 745 055

MarHire Car Essaouira to lokalna agencja wynajmu samochodów MarHire w Essaouirze w Maroku. Niniejsze Warunki Ubezpieczenia dotyczą wynajmu samochodów zarezerwowanych za pośrednictwem MarHire Car Essaouira i wyjaśniają dostępne plany ochrony, kwoty udziału własnego, kaucje, wymagania dotyczące kierowców, procedury w przypadku wypadku oraz wyłączenia.

1) Przegląd

Każdy wynajem w MarHire Car Essaouira obejmuje Odpowiedzialność Cywilną Wobec Stron Trzecich oraz Pełne Ubezpieczenie (Zwolnienie z Odpowiedzialności za Szkody, CDW) dla wynajętego pojazdu.

W zależności od wynajmowanego samochodu, dostępne mogą być jeden lub więcej z czterech planów ochrony. Plany różnią się pod względem udziału własnego (maksymalna kwota, którą płacisz za objęte szkodą), kaucji, minimalnego wieku kierowcy i ceny.

Wybierasz swój plan ochrony w formularzu rezerwacji. Formularz pokazuje dostępne plany dla wybranego pojazdu i dat wynajmu, w tym dokładny udział własny, kaucję, minimalny wiek kierowcy i cenę.

Żaden plan nie jest wybierany automatycznie, chyba że dostępna jest tylko jedna opcja. Wybrany plan jest potwierdzany w potwierdzeniu rezerwacji.

Co oznacza „Pełne Ubezpieczenie”

Pełne Ubezpieczenie obejmuje przypadkowe uszkodzenie wynajętego pojazdu, zgodnie z warunkami, wyłączeniami i wymogami dokumentacyjnymi wybranego planu.

Jednak „Pełne Ubezpieczenie” nie oznacza, że nigdy nic nie płacisz.

• Jeśli raport z wypadku potwierdza Twoją winę: Płacisz rzeczywisty koszt naprawy do wysokości udziału własnego Twojego planu. Nigdy nie zapłacisz więcej niż udział własny lub rzeczywisty koszt objętej ochroną szkody. W przypadku Ochrony Zero Ryzyka, udział własny wynosi 0 €.

• Jeśli raport z wypadku potwierdza, że nie jesteś winny: Płacisz 0 € w każdym planie, pod warunkiem dostarczenia wymaganych dokumentów i potwierdzenia przez ubezpieczyciela, że nie ponosisz odpowiedzialności.

Raport policyjny lub raport ubezpieczyciela z wypadku jest wymagany w przypadku każdego planu ochrony.

Bez wymaganego raportu ponosisz odpowiedzialność za pełny koszt szkody, niezależnie od wybranego planu ochrony.

Wszystkie plany podlegają wyłączeniom wyjaśnionym w Sekcji 9.

2) Cztery Plany Ochrony

Ochrona Podstawowa (Kaucja + Udział własny)

Ochrona Podstawowa to standardowy plan ubezpieczeniowy wliczony w cenę wynajmu.

• Pełne Ubezpieczenie (CDW) wliczone bez dodatkowych kosztów.

• Odpowiedzialność Cywilna Wobec Stron Trzecich wliczona.

• Jeśli jesteś winny, płacisz rzeczywisty koszt szkody do wysokości podstawowego udziału własnego.

• Jeśli nie jesteś winny, płacisz 0 €, pod warunkiem potwierdzenia przez ubezpieczyciela i dostarczenia dokumentów.

• Zwrotna kaucja równa podstawowemu udziałowi własnemu jest pobierana przy odbiorze.

• Minimalny wiek kierowcy zależy od pojazdu.

• Raport policyjny lub raport ubezpieczyciela z wypadku jest zawsze wymagany.

Dokładny udział własny i kaucja są wyświetlane w formularzu rezerwacji.

Smart Bez Kaucji (Brak Kaucji, Standardowy Udział własny)

Smart Bez Kaucji pozwala uprawnionym kierowcom wynająć samochód bez konieczności wpłacania kaucji.

• Pełne Ubezpieczenie (CDW) wliczone.

• Odpowiedzialność Cywilna Wobec Stron Trzecich wliczona.

• Obowiązuje dodatkowa dzienna opłata, pokazana w formularzu rezerwacji.

• Jeśli jesteś winny, płacisz rzeczywisty koszt szkody do wysokości udziału własnego Smart.

• Jeśli nie jesteś winny, płacisz 0 €, pod warunkiem potwierdzenia przez ubezpieczyciela i dostarczenia dokumentów.

• Nie jest wymagana kaucja.

• Minimalny wiek kierowcy zależy od pojazdu i planu.

• Raport policyjny lub raport ubezpieczyciela z wypadku jest zawsze wymagany.

Smart Bez Kaucji eliminuje kaucję, ale nie znosi udziału własnego.

Ochrona Premium (Brak Kaucji, Zmniejszony Udział własny)

Ochrona Premium jest przeznaczona dla uprawnionych klientów, którzy chcą mieć niższy udział własny bez płacenia kaucji.

• Pełne Ubezpieczenie (CDW) wliczone.

• Odpowiedzialność Cywilna Wobec Stron Trzecich wliczona.

• Obowiązuje dodatkowa dzienna opłata, pokazana w formularzu rezerwacji.

• Jeśli jesteś winny, płacisz rzeczywisty koszt szkody do wysokości zmniejszonego udziału własnego Premium.

• Jeśli nie jesteś winny, płacisz 0 €, pod warunkiem potwierdzenia przez ubezpieczyciela i dostarczenia dokumentów.

• Nie jest wymagana kaucja.

• Ubezpieczenie od kradzieży pojazdu jest wliczone, z zastrzeżeniem obowiązujących wyłączeń.

• Minimalny wiek kierowcy zależy od pojazdu i planu.

• Raport policyjny lub raport ubezpieczyciela z wypadku jest zawsze wymagany.

Ochrona Premium zmniejsza Twoją odpowiedzialność finansową za objęte ochroną szkody, ale nie eliminuje wszystkich możliwych opłat.

Ochrona Zero Ryzyka (Brak Kaucji, Brak Udziału własnego)

Ochrona Zero Ryzyka zapewnia najwyższy poziom ochrony dla kwalifikujących się pojazdów.

• Pełne Ubezpieczenie (CDW) wliczone.

• Odpowiedzialność Cywilna Wobec Stron Trzecich wliczona.

• Obowiązuje dodatkowa dzienna opłata, pokazana w formularzu rezerwacji.

• Jeśli jesteś winny lub nie jesteś winny, płacisz 0 € za objęte ochroną szkody.

• Nie jest wymagana kaucja.

• Nie obowiązuje udział własny w przypadku objętych ochroną szkód.

• Ubezpieczenie od kradzieży pojazdu jest wliczone, z zastrzeżeniem obowiązujących wyłączeń.

• Może obowiązywać wyższy minimalny wiek kierowcy.

• Raport policyjny lub raport ubezpieczyciela z wypadku jest zawsze wymagany.

Dostępność w Essaouirze: Ochrona Zero Ryzyka nie jest obecnie wymieniona jako dostępny plan dla Essaouiry w ramach ogólnych warunków ubezpieczenia MarHire. Jest ona obecnie oferowana dla wybranych samochodów ekonomicznych w Agadirze.

Jeśli Ochrona Zero Ryzyka stanie się dostępna dla pojazdu w Essaouirze, pojawi się w formularzu rezerwacji wraz z dokładną ceną, wymogami kwalifikacyjnymi i warunkami ochrony.

Ważne dla każdego planu: Obowiązują wyłączenia z Sekcji 9. Bez wymaganego raportu z wypadku, klient może być odpowiedzialny za pełny koszt wynikłej szkody.

3) Porównanie Planów Ochrony

Cecha	Ochrona Podstawowa	Smart Bez Kaucji	Ochrona Premium	Zero Ryzyka
Kaucja	Wymagana	Nie	Nie	Nie
Udział własny	Najwyższy	Niższy niż Podstawowy	Zmniejszony	0 €
Koszt szkody z winy kierowcy	Do wysokości podstawowego udziału własnego	Do wysokości udziału własnego Smart	Do wysokości udziału własnego Premium	0 €
Koszt szkody bez winy kierowcy	0 €	0 €	0 €	0 €
Cena planu	Wliczona	Opłata dzienna	Opłata dzienna	Opłata dzienna
Pełne Ubezpieczenie (CDW)	Wliczone	Wliczone	Wliczone	Wliczone
Odpowiedzialność Cywilna Wobec Stron Trzecich	Wliczona	Wliczona	Wliczona	Wliczona
Szyby i przednia szyba	Wliczone	Wliczone	Wliczone	Wliczone
Kradzież pojazdu	Wyłączone	Wyłączone	Wliczone	Wliczone
Koła i opony	Nieobjęte	Nieobjęte	Nieobjęte	Nieobjęte
Pomoc drogowa 24/7	Wliczona	Wliczona	Wliczona	Wliczona
Minimalny wiek kierowcy	Zależy od pojazdu	Zależy od pojazdu	Zależy od pojazdu	Zależy od pojazdu
Raport policyjny/ubezpieczyciela	Zawsze wymagany	Zawsze wymagany	Zawsze wymagany	Zawsze wymagany

Dostępność planów: Nie każdy plan ochrony jest oferowany dla każdego pojazdu. Tylko plany pokazane w formularzu rezerwacji są dostępne dla wybranego samochodu i dat.

4) Kwoty Udziału Własnego według Kategorii Pojazdów

Udział własny to maksymalna kwota, którą płacisz za objęte ochroną szkody, gdy raport z wypadku potwierdza Twoją winę lub gdy sprawca jest nieznany.

Twoja płatność jest obliczana na podstawie rzeczywistego kosztu szkody, do wysokości obowiązującego udziału własnego.

Przykład:

Jeśli Twój udział własny wynosi 900 €:

• Koszt naprawy 400 €: płacisz 400 €.

• Koszt naprawy 1500 €: płacisz 900 €.

• Ubezpieczyciel potwierdza, że nie jesteś winny: płacisz 0 €.

• Ochrona Zero Ryzyka, tam gdzie jest dostępna: płacisz 0 € za objęte ochroną szkody.

Porównanie Udziału Własnego według Grup Samochodów

Grupa pojazdów	Ochrona Podstawowa (kaucja = udział własny)	Smart Bez Kaucji	Ochrona Premium	Zero Ryzyka
Ekonomiczne i Rodzinne (Dacia Logan, Renault Clio, Dacia Jogger)	900 €	600 €	250 €	Obecnie niedostępne w Essaouirze
Średnia klasa i Kompaktowe SUV (VW T-Roc, Hyundai Tucson, Cupra Leon)	2500 €	1000 €	1000 €	Niedostępne
Premium (Audi A3 do VW Touareg)	3500 €	Niedostępne	1500 €	Niedostępne
Luksusowe (Porsche Macan, Mercedes Klasy C)	4500 €	Niedostępne	2000 €	Niedostępne
Najwyższa Luksusowa (Range Rover Vogue, Porsche Cayenne, Mercedes Klasy S)	6000 €	Niedostępne	3000 €	Niedostępne
Mercedes Klasy G	8000 €	Niedostępne	4000 €	Niedostępne

Kwoty te odzwierciedlają ogólne warunki ubezpieczenia MarHire zaktualizowane na dzień 8 listopada 2026 r.

Dokładny udział własny i kaucja dla Twojego wynajmu to zawsze kwoty pokazane w formularzu rezerwacji i potwierdzone w dokumentach wynajmu.

Jeśli formularz rezerwacji wyświetla inne kwoty dla danego pojazdu, formularz rezerwacji i potwierdzone dokumenty wynajmu mają pierwszeństwo przed tym ogólnym porównaniem.

5) Wypadki, w których nie jesteś winny

Jeśli raport z wypadku potwierdza, że nie jesteś odpowiedzialny za wypadek, płacisz 0 € w ramach każdego planu ochrony, pod warunkiem dostarczenia wymaganych dokumentów i potwierdzenia przez ubezpieczyciela, że nie ponosisz winy.

Wymagane Dokumenty

Musisz dostarczyć:

• Kompletny raport policyjny lub podpisany constat amiable zawierający dane strony trzeciej.

• Zdjęcia miejsca wypadku, obu pojazdów, wszystkich uszkodzeń i tablic rejestracyjnych, pokazujące datę, godzinę i lokalizację.

• Dane ubezpieczenia, numer rejestracyjny pojazdu i prawo jazdy strony trzeciej.

• Umowę wynajmu i ważne prawo jazdy.

• Dane kontaktowe świadków, jeśli są dostępni.

Termin Zgłoszenia

Musisz natychmiast skontaktować się z Działem Obsługi Klienta MarHire Car Essaouira po wypadku.

Wszystkie dokumenty muszą zostać złożone w ciągu 24 godzin, lub w następnym dniu roboczym, jeśli zdarzenie miało miejsce poza godzinami pracy.

Wspólna lub Później Potwierdzona Odpowiedzialność

Jeśli ubezpieczyciel później ustali, że ponosisz częściową lub całkowitą odpowiedzialność, udział własny w ramach wybranego planu ma zastosowanie do rzeczywistego kosztu objętej ochroną szkody.

W przypadku Ochrony Zero Ryzyka, tam gdzie jest dostępna, udział własny pozostaje 0 €.

Zdarzenia typu „Hit-and-Run” lub Nieznany Sprawca

Jeśli sprawca nie może zostać zidentyfikowany, udział własny w ramach Ochrony Podstawowej, Smart lub Premium ma zastosowanie do czasu odzyskania odpowiednich kosztów od strony trzeciej.

Raport policyjny jest obowiązkowy.

Bez wymaganego raportu możesz być odpowiedzialny za pełne wynikłe koszty, niezależnie od wybranego planu.

6) Kaucja

Ochrona Podstawowa

Zwrotna kaucja jest pobierana przy odbiorze pojazdu.

• Kaucja równa jest podstawowemu udziałowi własnemu dla wybranego samochodu.

• Domyślnie płatność odbywa się gotówką.

• Płatności kartą są akceptowane tam, gdzie dostępny jest terminal płatniczy w punkcie odbioru.

• Kaucja jest zwracana po pozytywnym odbiorze pojazdu, z zastrzeżeniem ewentualnych zaległych opłat.

• Blokady na kartach są zazwyczaj zwalniane w ciągu 3 do 14 dni roboczych, w zależności od banku.

Ochrona Smart Bez Kaucji, Ochrona Premium i Ochrona Zero Ryzyka

Te plany nie wymagają kaucji.

Jednakże:

• Smart Bez Kaucji nadal obejmuje udział własny.

• Ochrona Premium nadal obejmuje zmniejszony udział własny.

• Ochrona Zero Ryzyka, tam gdzie jest dostępna, eliminuje udział własny w przypadku objętych ochroną szkód.

• Wszystkie wyłączenia i wymogi dotyczące dokumentacji wypadkowej pozostają w mocy.

Młodzi Kierowcy w wieku 18-20 lat

Kierowcy w wieku 18-20 lat mogą wynająć tylko pojazdy oznaczone jako dostępne dla młodych kierowców.

Te wynajmy wymagają:

• Ochrony Podstawowej.

• Zwrotnej kaucji.

• Obowiązującej opłaty za młodego kierowcę.

• Spełnienia wymogów licencyjnych dla pojazdu.

Formularz rezerwacji wyświetla obowiązujące kwoty i warunki kwalifikacyjne.

7) Kierowcy i Dozwolone Użycie Pojazdu

Minimalny Wiek Kierowcy

Minimalne wymagania wiekowe zależą od kategorii pojazdu i wybranego planu ochrony.

Plany z niższym udziałem własnym mogą wymagać starszego kierowcy.

Niektóre luksusowe pojazdy mogą wymagać, aby kierowcy mieli do 30 lat, w zależności od pojazdu i planu.

Dokładny minimalny wiek jest wyświetlany w formularzu rezerwacji.

Wymagania Dotyczące Prawa Jazdy

Każdy kierowca musi:

• Posiadać ważne prawo jazdy od co najmniej dwóch lat.

• Przedstawić Międzynarodowe Prawo Jazdy, jeśli jest wymagane.

• Spełnić wszelkie dodatkowe wymogi licencyjne dotyczące wybranego pojazdu.

Tylko Upoważnieni Kierowcy

Ubezpieczeni są tylko kierowcy wymienieni w umowie wynajmu.

Jeśli pojazdem kieruje osoba nieupoważniona, ochrona ubezpieczeniowa może zostać unieważniona, a klient może stać się w pełni odpowiedzialny za wynikłe szkody.

Dozwolony Obszar Użytkowania

Wynajęte pojazdy są ubezpieczone do użytku wyłącznie na terenie Maroka.

Podróżowanie poza granice kraju nie jest dozwolone, chyba że zostanie to wyraźnie uzgodnione w odrębnej umowie pisemnej.

Ograniczenia Drogowe

Jazda w terenie jest zabroniona.

Drogi nieutwardzone, nieodpowiedni teren i drogi, które mogą uszkodzić podwozie pojazdu, mogą być traktowane jako jazda w terenie.

Szkody wynikające z niedozwolonych warunków jazdy są wyłączone z ochrony.

8) Pomoc Drogowa i Pojazdy Zastępcze

MarHire Car Essaouira zapewnia całodobową pomoc drogową w przypadku kwalifikujących się incydentów związanych z wynajmem.

Pomoc obejmuje:

• Holowanie do najbliższego autoryzowanego warsztatu lub innego miejsca wskazanego przez ubezpieczyciela.

• Koordynacja w przypadku awarii.

• Pomoc w przypadku wypadku.

• Wskazówki dotyczące wymaganych dokumentów ubezpieczeniowych i procedur zgłaszania.

Pojazdy Zastępcze

Pojazd zastępczy może zostać zapewniony w zależności od dostępności, kategorii wynajętego pojazdu i charakteru incydentu.

Pojazdy zastępcze nie są gwarantowane.

Jeśli szkoda wynika z niedozwolonej jazdy, niewłaściwego użytkowania lub innego wyłączenia z Sekcji 9, mogą obowiązywać dodatkowe koszty, a pojazd zastępczy może zostać odmówiony.

W celu uzyskania pomocy, prosimy o kontakt pod numerem +212 660 745 055.

9) Wyłączenia Ubezpieczeniowe (Wszystkie Plany)

Następujące sytuacje są wyłączone z każdego planu ochrony, w tym z Ochrony Premium i Ochrony Zero Ryzyka.

Klient ponosi odpowiedzialność za pełne wynikłe koszty, w przypadku gdy ma zastosowanie wyłączenie.

• Jazda pod wpływem alkoholu lub narkotyków.

• Jazda lekkomyślna lub niebezpieczna, wyścigi lub celowe niewłaściwe użycie.

• Jazda przez osobę nieujętą w umowie wynajmu.

• Wykorzystanie wynajętego pojazdu do płatnego przewozu pasażerów lub wynajmu komercyjnego bez zezwolenia.

• Niedbalstwo, w tym pozostawienie pojazdu otwartego, pozostawienie kluczy w środku, niewłaściwe załadowanie lub ignorowanie kontrolek ostrzegawczych na desce rozdzielczej.

• Uszkodzenia wnętrza, tapicerki, dachu lub podwozia.

• Uszkodzenia sprzęgła lub skrzyni biegów spowodowane niewłaściwym użytkowaniem.

• Uszkodzenia silnika spowodowane użyciem niewłaściwego paliwa lub inną kontaminacją.

• Uszkodzenia kół i opon.

• Utrata, kradzież lub uszkodzenie kluczyków do pojazdu, koszty wymiany kluczyków i awarii zamka.

• Utrata lub kradzież rzeczy osobistych wewnątrz pojazdu.

• Zdarzenia typu „hit-and-run” bez raportu policyjnego.

• Wypadki, w których nie dostarczono wymaganych raportów lub dokumentów potwierdzających.

• Jazda w terenie lub uszkodzenia podwozia spowodowane przez drogi nieodpowiednie dla wynajętego pojazdu.

Ważne: Ochrona Zero Ryzyka eliminuje udział własny tylko w przypadku objętych ochroną zdarzeń. Nie zwalnia z odpowiedzialności za szkody wyłączone z ochrony, niewłaściwe użycie, zaniedbanie lub brak dokumentacji wypadkowej.

10) Co Zrobić Po Wypadku lub Uszkodzeniu

Jeśli Twój wynajęty pojazd uczestniczy w wypadku lub ulegnie uszkodzeniu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami.

1. Zapewnij bezpieczeństwo wszystkim. Zatrzymaj się bezpiecznie i w razie potrzeby skontaktuj się ze służbami ratunkowymi.

2. Natychmiast skontaktuj się z MarHire Car Essaouira. Zadzwoń lub napisz na WhatsApp pod numer +212 660 745 055.

3. Nie przyznawaj się do winy na miejscu zdarzenia. Pozwól policji i ubezpieczycielowi ustalić odpowiedzialność.

4. Uzyskaj raport z wypadku. Poproś o raport policyjny lub wypełnij i podpisz constat amiable z drugim kierowcą.

5. Zrób zdjęcia. Uwiecznij miejsce wypadku, pojazdy, tablice rejestracyjne, uszkodzenia i odpowiednie warunki drogowe. Zanotuj datę, godzinę i dokładną lokalizację.

6. Zbierz dane strony trzeciej. Uzyskaj informacje o ubezpieczeniu, rejestracji pojazdu, dane prawa jazdy i kontakty do świadków.

7. Prześlij wszystkie dokumenty. Wyślij raporty, zdjęcia i inne dowody do Działu Obsługi Klienta MarHire Car Essaouira w wymaganym terminie zgłoszenia.

Brak Dokumentacji Wypadkowej

Jeśli wymagana dokumentacja nie zostanie dostarczona, klient może być odpowiedzialny za pełny koszt szkody do wartości pojazdu.

Dodatkowe koszty mogą obejmować holowanie, opłaty administracyjne i opłaty za przestoje dozwolone zgodnie z obowiązującym prawem i umową wynajmu.

Opłaty te mogą mieć zastosowanie niezależnie od wybranego planu ochrony.

11) Inspekcja Pojazdu, Naprawy i Opłaty

Wszystkie naprawy muszą zostać zatwierdzone przez MarHire Car Essaouira lub odpowiedniego ubezpieczyciela przed rozpoczęciem prac.

Nieautoryzowane naprawy nie podlegają zwrotowi kosztów.

Opłaty, Które Mogą Obowiązywać

W zależności od okoliczności i wybranego planu ochrony, możesz być odpowiedzialny za:

• Obowiązujący udział własny, ograniczony do rzeczywistego kosztu objętej ochroną szkody.

• Mandaty drogowe i nieopłacone opłaty drogowe.

• Opłaty za holowanie, gdy jesteś winny lub gdy ma zastosowanie wyłączenie ubezpieczeniowe.

• Opłaty administracyjne.

• Opłaty za przestoje dozwolone zgodnie z prawem marokańskim i umową wynajmu.

• Pełne koszty wynikające z wyłączonych szkód lub niewłaściwego użytkowania.

Ocena Szkody

Ostateczne opłaty za szkody są ustalane po inspekcji pojazdu.

Obliczenia opierają się na fakturach za naprawy lub obowiązującym standardowym cenniku szkód.

MarHire Car Essaouira dostarcza szczegółowe informacje dotyczące opłat.

Płatności mogą być dokonywane za pośrednictwem zatwierdzonego bezpiecznego linku płatniczego lub gotówką, tam gdzie jest to akceptowane.

12) Dokumenty Wymagane przy Odbiorze

Przed odebraniem wynajętego pojazdu musisz przedstawić:

• Ważny paszport.

• Ważne prawo jazdy.

• Międzynarodowe Prawo Jazdy, jeśli jest wymagane.

• Obowiązująca kaucja, jeśli wybrałeś Ochronę Podstawową.

• Numer lotu w przypadku odbioru na lotnisku.

Płatność Kaucji

W przypadku Ochrony Podstawowej kaucja jest domyślnie pobierana gotówką.

Płatność kartą może być akceptowana tam, gdzie dostępny jest terminal płatniczy.

Odbiór na Lotnisku w Essaouirze

Jeśli prosisz o dostarczenie samochodu na lotnisko Essaouira-Mogador (ESU), podaj prawidłowy numer lotu i dane przylotu.

Informacje te pomagają lokalnemu zespołowi wynajmu skoordynować uzgodnione przekazanie pojazdu.

13) Roszczenia Ubezpieczeniowe i Zwroty Kaucji

Roszczenia Dotyczące Szkód

Jeśli zapłacisz udział własny lub szacunkową kwotę szkody, ostateczna kwota jest ustalana po otrzymaniu faktur za naprawy lub dokumentów potwierdzających szkody.

Każda nadpłata zostanie zwrócona po zakończeniu oceny.

Zwroty Kaucji

W przypadku Ochrony Podstawowej:

• Kaucje gotówkowe, które nie są potrzebne na pokrycie zaległych opłat, są zwracane po pozytywnym odbiorze pojazdu.

• Blokady na kartach są zazwyczaj zwalniane w ciągu 3 do 14 dni roboczych, w zależności od banku.

Sporne Kwestie

Sporne kwestie ubezpieczeniowe i oceny szkód są obsługiwane przez Dział Obsługi Klienta MarHire Car Essaouira we współpracy z odpowiednim lokalnym partnerem i ubezpieczycielem.

Klienci muszą dostarczyć wymagane dokumenty i zapewnić rozsądny czas na ocenę.

14) Twoje Obowiązki jako Kierowcy Wynajmującego

Każdy klient wynajmujący pojazd od MarHire Car Essaouira musi:

• Przestrzegać marokańskich przepisów ruchu drogowego i obowiązujących ograniczeń prędkości.

• Jechać ostrożnie i unikać lekkomyślnego lub niedozwolonego użytkowania.

• Zamykać pojazd, gdy jest pozostawiony bez nadzoru.

• Zabezpieczyć kluczyki.

• Parkować w bezpiecznych i odpowiednich miejscach.

• Używać właściwego typu paliwa.

• Zachować paragony za paliwo, jeśli są wymagane.

• Natychmiast zgłaszać wypadki, awarie i uszkodzenia.

• Współpracować z zespołem wynajmu, ubezpieczycielem i odpowiednimi władzami.

• Upewnić się, że pojazdem kierują tylko upoważnieni kierowcy.

• Zwrócić pojazd zgodnie z umową wynajmu.

Niezastosowanie się do tych obowiązków może wpłynąć na ochronę ubezpieczeniową i skutkować dodatkowymi opłatami.

15) Aktualizacje Niniejszych Warunków Ubezpieczenia

MarHire Car Essaouira może aktualizować niniejsze Warunki Ubezpieczenia, aby odzwierciedlić zmiany w prawie marokańskim, wymogach ubezpieczycieli, dostępności pojazdów lub polityce MarHire.

Data aktualizacji na początku tego dokumentu identyfikuje opublikowaną wersję.

Rezerwacje potwierdzone przed aktualizacją podlegają warunkom i kwotom pokazanym w momencie rezerwacji, chyba że uzgodniono inaczej.

Dla każdego wynajmu, plan ochrony, udział własny, kaucja i obowiązujące wymogi potwierdzone w dokumentach rezerwacji mają pierwszeństwo przed ogólnymi przykładami opublikowanymi na tej stronie.

16) Kontakt z MarHire Car Essaouira

Dział Obsługi Klienta MarHire Car Essaouira — obsługiwany przez MarHire

Nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7 w przypadku incydentów, roszczeń ubezpieczeniowych i nagłych wypadków związanych z wynajmem.

• WhatsApp/Telefon: +212 660 745 055

• E-mail: info@marhire.com

• Strona internetowa: carhireessaouira.com

W przypadku pytań dotyczących planów ubezpieczeniowych, kaucji, kwot udziału własnego lub kwalifikacji kierowcy, skontaktuj się z naszym zespołem przed potwierdzeniem rezerwacji.

Zobacz także:

• MarHire Car Essaouira — Warunki Ogólne

• MarHire Car Essaouira — Polityka Anulowania